Organizacja konkursów w mediach społecznościowych – wymagania prawne

black framed eyeglasses and black pen

Organizacja konkursów w mediach społecznościowych stała się niezwykle popularnym trendem, który przyciąga uwagę setek tysięcy użytkowników. Losowanie nagród na platformach takich jak Instagram czy YouTube gromadzi tłumy fanów, co skutkuje nie tylko wzrostem ich zaangażowania, ale również znaczną poprawą rozpoznawalności marki. Takie akcje promocyjne okazały się być nie tylko emocjonującą zabawą, ale także efektywnym narzędziem wspierającym rozwój każdego profilu w sieci. Warto pamiętać jednak, że działania w tym zakresie muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami. Z poniższego artykułu dowiesz się, jak zorganizować konkurs w sposób legalny i bezpieczny – postaram się przybliżyć kluczowe zasady dotyczące regulaminów, wymagań poszczególnych portali, a także kwestie podatkowe, które należy uwzględnić. 

Czym jest konkurs?

Polskie prawo nie definiuje pojęcia „konkursu”, zatem takie działania w mediach społecznościowych mogą przyjmować formę loterii lub przyrzeczenia publicznego, co ma znaczenie z punktu widzenia przepisów prawnych. 

W przypadku loterii wyłonienie zwycięzcy ma charakter losowy, a organizacja takiej formy promocji jest regulowana przez ustawę o grach hazardowych. Organizacja loterii wiąże się m.in. z koniecznością uzyskania stosownego zezwolenia wydawanego przez dyrektora izby administracji skarbowej i spełnienia wielu formalności. Brak uzyskania wspomnianego zezwolenia może narazić organizatora na szereg konsekwencji prawnych. 

Z kolei przyrzeczenie publiczne, uregulowane w Kodeksie Cywilnym, pozwala organizatorowi na określenie zasad wyboru zwycięzcy według własnych kryteriów. Umożliwia to większą elastyczność i kreatywność w organizacji konkursu, ponieważ to organizator decyduje, na jakiej podstawie nagroda będzie przyznawana.

O ile organizacja konkursu w formie loterii wymaga spełnienia szeregu obowiązków prawnych oraz poniesienia opłat w wysokości 10% wartości puli nagród jednak nie mniej niż 50% kwoty bazowej (w 2024 roku kwota minimalna wynosi 3682 zł), to przyrzeczenie publiczne jest zdecydowanie prostszym rozwiązaniem, które nie wymaga uzyskania zezwolenia ani ponoszenia dodatkowych kosztów. Warto jednak pamiętać, że organizacja konkursu w formie przyrzeczenia publicznego również wymaga sporządzenia odpowiedniego regulaminu, w którym należy określić zasady uczestnictwa tak aby spełniał on wymogi ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 

Regulamin konkursu 

W obu przypadkach, zarówno dla loterii, jak i przyrzeczenia publicznego, regulamin powinien precyzyjnie definiować zasady świadczenia usług w trybie elektronicznym. W przypadku loterii regulamin musi dodatkowo zawierać szczegółowe wymagania zawarte w ustawie o grach hazardowych. Należy do nich m.in. wskazanie organu odpowiedzialnego za wydanie zezwolenia, zasady przeprowadzania loterii, terminy losowania oraz zasady ogłaszania wyników. Natomiast przyrzeczenie publiczne nie wymaga tak ścisłych regulacji, jednak organizator powinien sporządzić regulamin, który dostarczy uczestnikom wszelkie kluczowe informacje na temat zasad i przebiegu konkursu.

W każdym regulaminie powinny znaleźć się m.in. następujące elementy:

  • Czas trwania konkursu 
  • Rodzaj nagród 
  • Zapisy dotyczące procesu reklamacji
  • Sposób wyłonienia zwycięzcy 
  • Informacje o przetwarzaniu danych osobowych 

Przygotowanie regulaminu warto zlecić specjalistom, aby mieć pewność, że wszystkie aspekty prawne są odpowiednio uwzględnione.

Podatek od wygranych

Skoro w konkursie oferowana jest nagroda to zwycięzca loterii czy przyrzeczenia publicznego musi odprowadzić od niej podatek.

Zgodnie z art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych jest pobierany zryczałtowany podatek, którego stawka wynosi 10%. Obowiązek jego pobrania i uiszczenia leży po stronie organizatora konkursu.

Istnieją także pewne zwolnienia podatkowe. Na przykład, w przypadku loterii, jednorazowa wartość wygranej, która nie przekracza 2280 zł, jest zwolniona z opodatkowania (art. 21 ust. 1 pkt 6a ustawy o PIT). Z kolei w przypadku przyrzeczenia publicznego, nagroda o wartości nieprzekraczającej 2000 zł również nie podlega opodatkowaniu. 

Jednak warto zwrócić uwagę, że nie jest do końca jasne, czy konkursy organizowane w mediach społecznościowych mogą korzystać z tego zwolnienia, biorąc pod uwagę, że media te nie zawsze są przez organy podatkowe uznawane za środki masowego przekazu, do których odnosi się artykuł 21 ust. 1 pkt 68 ustawy o PIT.

Popularne platformy a zasady organizacji konkursów

Portale Facebook i Instagram, które należą do Meta Platforms, mają takie same zasady dotyczące organizacji konkursów. Jak czytamy w regulaminie Użytkownicy którzy zdecydują się na organizację konkursu w formie loterii czy przyrzeczenia publicznego muszą zadbać o to by spełnić wymogi prawne i ustawowe, całkowicie zwolnić Meta od odpowiedzialności, a także potwierdzić że promocja nie jest sponsorowana ani popierana przez firmę Meta. Ponadto konkurs nie może wymagać od uczestników działań mających na celu zwiększanie jego zasięgu. Youtube również wymaga zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami, zasadami samego portalu oraz całkowitego zwolnienia portalu od odpowiedzialności. Portal LinkedIn zakazuje wykorzystywania go do prowadzenia loterii, konkursów, zakładów bukmacherskich lub oferowania podarunków. Natomiast TikTok nie wprowadził żadnych rygorystycznych zasad w zakresie organizacji konkursów. 

Podsumowanie

Organizacja konkursów w mediach społecznościowych zyskała na popularności, stając się skutecznym narzędziem do zwiększania zaangażowania użytkowników oraz promowania marek. Kluczem do sukcesu jest jednak działanie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. Warto również pamiętać o specyficznych zasadach obowiązujących na różnych platformach społecznościowych oraz o regulacjach dotyczących loterii i przyrzeczeń publicznych, aby uniknąć ewentualnych konsekwencji prawnych.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania zapraszam do kontaktu. 

Poinformuj znajomych

Inne artykuły na blogu

Polityka prywatności i plików cookies

Zgodnie z z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO – informujemy, że niniejszy dokumenty reguluje zasady przetwarzania Państwa danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i kontaktami e-mailowymi lub telefonicznymi.

Podstawowe dane:

  • Adres strony internetowej: adwokat-mc.pl(zwana dalej „stroną”)
  • Administrator Państwa danych osobowych:  Agnieszka Mirowska-Czarnecka (zwany dalej „administratorem”)
  • Adres kontaktowy: kancelaria@adwoka-mc.pl

Skrócona wersja – najważniejsze informacje:

  • Kontaktując się z nami, przekazują nam Państwo swoje dane osobowe, a my gwarantujemy, że Państwa dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody.
  • Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
  • Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  • Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Państwa wystarczające, poniżej znajdują się dalej idące szczegóły:

§1 Dane osobowe

  1. Osoba odwiedzająca stronę lub  kontaktująca się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonu (zwana dalej „użytkownikiem”) może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą dostępnych form kontaktu,
  2. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
  3. Dane przekazane Administratorowi  przetwarzane są w celach wyszczególnionych w §2
  4. Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
  5. Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia przez Użytkownika kontaktu,
  6. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
  7. Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane do zakończenia komunikacji z nami lub, w razie podjęcia współpracy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy. Dane zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu, przez który przepisy prawa wymagają przechowywać dokumentację rachunkową. Ponadto, część danych może być również przetwarzana po upływie wskazanych wcześniej okresów przez czas prowadzenia przez nas działalności gospodarczej w celach archiwalnych, analitycznych i statystycznych opisanych bardziej szczegółowo w §2
  8. Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:
    • prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • prawo do przenoszenia danych,
    • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli Użytkownik uprzednio taką zgodę wyraził,
    • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora

§2 Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  • odpowiedź zwrotna na otrzymane zapytanie w związku z prośbą o taki kontakt skierowaną do nas – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • archiwizacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej na wypadek potrzeby wykazania jej przebiegu, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),wykonania
  • jeżeli nasz kontakt doprowadzi do nawiązania współpracy, dane będą następnie przetwarzane w celu wykonanie zawartej z nami umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • cele analityczne, takie jak dobór usług do naszych klientów, optymalizacja naszych produktów lub usług na podstawie uwag klientów, optymalizacja procesów obsługi na podstawie przebiegu obsługi sprzedaży i posprzedażowej, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • badanie satysfakcji klientów i określanie jakości naszej obsługi, co jest naszym prawie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§3 Odbiorcy danych/podprzetwarzający dane osobowe

  1. Dane osobowe użytkownika możemy udostępniać naszym podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych osobowych
  2. Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich (znajdujących się poza Unią Europejską). Odpowiednie zabezpieczenia danych są zapewnione poprzez zatwierdzony mechanizm certyfikacji w połączeniu z egzekwowalnymi zobowiązaniami odbiorcy danych do odpowiednich zabezpieczeń (program Privacy Shield).
  3. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców danych Użytkownika:
    • Osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające bieżącą działalność administrator
    • Dostawca oprogramowania księgowego,
    • Dostawca oprogramowania do zarządzania projektami,
    • Dostawca pakietu biurowego,
    • Firma utrzymująca stronę na serwerze (hostingodawca),
    • Firma utrzymująca pocztę elektroniczną administratora (dostawca serwera pocztowego),
    • Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

§4 Pliki Cookies

  1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika naszej strony internetowej i przeznaczone są do korzystania z podstron tejże strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika strony internetowej i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy strony internetowej korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika strony internetowej (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła;
  3. Na naszej stronie internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  4. W ramach strony internetowej stosowane są lub mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych strony internetowej;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „analityczne” – np. Google Analytics , które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy strony internetowej mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika strony internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
  7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem strony internetowej reklamodawców, partnerów, firmy analityczno-badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.

 

§5 Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
  2. Logi obejmują m.in. adres IP użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.. Logi mogą być zapisywane i przechowywane są na serwerze.
  3. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu identyfikacji użytkownika.
  4. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Adam Nowak

radca prawny

Specjalizuje się w prawie gospodarczym i podatkowym. Posiada bogate doświadczenie w obsłudze prawnej spółek

Biegle posługuje się językiem angielskim.

Anna Krajewska

adwokat

Specjalizuje się w prawie autorskim. Posiada bogate doświadczenie w zakresie ochrony dóbr intelektualnych i rejestrowania znaków towarowych.

Biegle posługuje się językiem angielskim.

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Ustawienia przechowywania cookies można zmienić w przeglądarce. Więcej informacji…